Draft — to be checked by a Malaysian lawyer. 草稿：须由马来西亚律师审阅。
退款与取消
2026 年 11 月 13 日草稿。本页是英文版和马来文版的中文翻译；如有出入，以英文版和马来文版为准。
取消
- 月费配套：没有合约。随时通过 WhatsApp 或电邮 hello@allweek.com.my 通知我们即可。Friday 会继续运行到您已付费的那个月结束，之后不会再向您收费。
- 月费开始之前：您可以在受监督的第一周内取消，不会被收取任何月费。
- 年费配套：您可以随时取消；Friday 会运行到已付费的那一年结束。
- 停用之前，您可以下载您的客户名单。
退款
- 设置费：如果您在我们开始设置之前取消，设置费全额退还。设置工作开始后，设置费不予退还。
- 月费：不足一个月的部分不予退还。
- Meta 的讯息费：按原价转收，Meta 一旦收取，便不予退还。
- 如果由我们终止服务：服务结束之后的已付费用，我们会退还。
- 如果我们收错了钱：收错的金额全额退还。
退款会退回您原本的付款方式，在我们同意退款后的 14 天内完成。
有疑问请联系：hello@allweek.com.my · +60 19-300 0709。另请参阅服务条款。